Olet täällä

0400 101601
info@rukakuusamo.fi
Kauppakeskus Kumpare
93830
Rukatunturi

Avoimet työpaikat Rukalla

Työnhakijoille: Käsittelemme työhakemuksessa antamiasi tietoja luottamuksellisesti. Työnhakijarekisterimme tiedot perustuvat työnhakijan antamiin tietoihin ja haastattelumerkintöihin. Työnhakijan tietoja ei luovuteta eteenpäin ilman työnhakijan suostumusta. 

Tutustu käyttöehtoihimme >

Lue Rukakeskuksen yritysesittely

 

E-COMMERCE SPECIALIST / VERKKOKAUPPAVASTAAVA

Hakuaika päättyy 15.09.2019

 
Etsimme kasvavaan tiimiimme tuloshakuista E-commerce Specialistia vastaamaan Rukan sekä Pyhän hiihtokeskuksien verkkokaupan kehittämisestä! Verkossa palvelemme niin kotimaisia kuin kansainvälisiäkin asiakkaita ja myymme majoitusta, hissilippuja, vuokraamopalveluita sekä hiihtokoulun tuotteita.
E-commerce Specialistina pääset ottamaan vastuun verkkokaupan jatkuvasta optimoinnista, myynnin kasvattamisesta ja kehittämisestä sekä viemään eteenpäin verkkopalveluidemme uudistusta. Roolissasi pääset edistämään molempien tuntureiden optimaalista digitaalista asiakaskokemusta, jotta vieraidemme loma olisi entistäkin sujuvampi ja ikimuistoisempi.
 
Vastuut
Verkkokaupan operatiivisen toiminnan kehittäminen
Verkkokaupan optimointi ja jatkuva digitaalisen myynnin edistäminen
Datan analysointi sekä datalla johtaminen ja kehittäminen
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen, konversioiden optimointi, heat-mapit, käyttökokemus ja asiakaskyselyt
Verkkokaupan ja verkkosivustojen alustojen hallinnointi sekä kehittäminen yhteistyössä konsernin IT osaston, myynnin sekä kumppaniverkoston kanssa
 
Roolin tavoitteet
Varmistaa positiivinen myynnin kehitys sekä Rukan että Pyhän verkkopalveluissa
Myyntitoimenpiteiden tehostaminen yhdessä myynnin, IT- tiimin sekä kumppaniverkostomme kanssa.
Huolehtia tuotteiden löydettävyydestä, kaupallisuudesta sekä sopivuudesta asiakastarpeisiin
Kasvattaa verkkokaupan asiakastyytyväisyyttä sekä lojaaliutta kehittyvän asiakaskokemuksen kautta
Brändimielikuvan kehittäminen sujuvan digitaalisen asiakaskokemuksen kautta
 
Odotamme sinulta
Hyviä projektinhallintataitoja ja kykyä pitää useita lankoja käsissä
Näkemyksellisyyttä, kaupallista ajattelua sekä näyttöjä tuloksellisen verkkoliiketoiminnan kehittämisestä
Paloa analysoida dataa, jota hyödyntäen löydät keinoja parantaa asiakkaan ostokokemusta
Osaamista verkkokauppateknologioista ja sisällönhallintajärjestelmistä
Hyviä yhteistyötaitoja niin kumppanien kuin yrityksen eri sidosryhmien kanssa
Ennen kaikkea kiinnostusta kehittyvään teknologiaan, intoa oppia uutta ja reilusti kunnianhimoa
Drupal-osaaminen katsotaan eduksi
Taustaltasi voit olla esimerkiksi verkkokauppavastaava, digitaalisen liiketoiminnan tai verkkokaupan osaaja, digimarkkinoija, e-commerce developer, verkkokauppaosaaja tai digitaalisen markkinoinnin osaaja.
 
 

HIIHTOKESKUSTYÖNTEKIJÖITÄ RUKALLE, 30 PAIKKAA

Haemme Rukakeskus Oy:lle hiihtokeskustyöntekijöitä määräaikaisiin työsuhteisiin talvikaudelle 2019 – 2020. Tehtäviin kuuluu asiakaspalvelutyö vuokraamoissa ja lipunmyynnissä. Työhösi sisältyy lisäksi erilaisia ulko- ja sisätöitä (mm. siivous, hissivalvonta) aamu-/iltavuorossa sekä viikonloppuisin. Etsimämme henkilö on oma-aloitteinen ja hyvällä asenteella varustettu ja jolla on halu oppia hiihtokeskusalan töitä. 
Odotamme sinulta: 
-    Hyvää asiakaspalvelutaitoa 
-    Oma-aloitteisuutta ja positiivista palveluasennetta
-    Kiinnostusta hiihtoharrastukseen sekä välinepuolen tuntemusta (laskettelu, lumilautailu tai hiihto)
-    Vähintään T- luokan ajokortti ja 18 vuoden ikä
Eduksi luetaan:
-    Hyvää englannin ja/tai kohtalaista venäjänkielentaitoa
-    Joustavuutta kausivaihteluista johtuviin tunturiolosuhteisiin
-    B- luokan ajokortti 
-    Rukan alueen tuntemus 
Tarjoamme sinulle:
-    Reippaan ja vaihtelevan työympäristön kehittyvässä ja vilkkaassa hiihtokeskuksessa
-    Hyvät harrastusmahdollisuudet
-    Hyvät henkilökuntaedut laskettelun ja liikkumisen parissa
Työsuhteet ovat määräaikaisia ja alkavat sopimuksen mukaan.
Palkkaus on Hiihtokeskusalan TES:n mukainen.
Työtehtäviin, yritykseen ja sekä alueen muihin palveluihin perehdytämme erikseen työsuhteen alussa. Ei asuntomahdollisuutta.
Lisätietoja antaa Henri Suopanki, henri.suopanki@ruka.fi
Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä. Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä.
Hakemukset 31.10.2019 mennessä >

HIIHTOKESKUSTYÖNTEKIJÄ, 60 PAIKKAA, RUKAKESKUS OY, RINNETOIMINTA

Haemme Rukakeskus Oy:lle hiihtokeskustyöntekijöitä määräaikaisiin työsuhteisiin talvikaudelle 2019 - 2020. 
Tehtäviin kuuluu asiakaspalvelu hisseillä, hissien käyttö ja valvonta. Työsi on pääosin ulkotöitä, aamu-/iltavuorossa sekä viikonloppuisin. Etsimämme henkilö on oma-aloitteinen ja hyvällä asenteella varustettu, jolla on halu palvella asiakkaita ja oppia hiihtokeskusalan töitä. 

Odotamme sinulta: 
-Hyvää asiakaspalvelutaitoa 
-Englannin ja/tai venäjänkielentaitoa
-Oma-aloitteisuutta ja positiivista palveluasennetta
-Kiinnostusta laskemiseen 
-Vähintään T- luokan ajokortti ja 18 vuoden ikä

Eduksi luetaan:
-Joustavuutta kausivaihteluista johtuviin tunturiolosuhteisiin
-B- luokan ajokortti 
-Rukan alueen tuntemus 

Tarjoamme sinulle:
-Reippaan ja vaihtelevan työympäristön kehittyvässä ja vilkkaassa hiihtokeskuksessa
-Hyvät harrastusmahdollisuudet
-Hyvät henkilökuntaedut laskettelun ja liikkumisen parissa

Työsuhteet ovat määräaikaisia ja alkavat sopimuksen mukaan (marraskuu-joulukuu).
Palkkaus on Hiihtokeskusalan TES:n mukainen.
Työtehtäviin, yritykseen, sekä alueen muihin palveluihin perehdytämme erikseen työsuhteen alussa.

Ei asuntomahdollisuutta.

Lisätietoja antaa Antti Kouru, antti.kouru@ruka.fi 
Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita, myös ennen hakuajan päättymistä. Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä.
Täytä hakemus täältä. 

KAUSIOPETTAJIA RUKAN HIIHTOKOULUUN

Haemme Rukan Hiihtokouluun määräaikaiseen työsuhteeseen laskettelun ja lumilautailun opettajia kaudelle 2019–2020.
Rukalla hiihdonopettajan työ on juuri niin monimuotoista kuin itse opettajakaartimme.
Pääset työskentelemään kansainvälisten asiakkaiden kanssa 5 ½-päivän kursseilla,
nauramaan kotimaisten lasten kanssa Werneri-kursseille ja tietenkin vetämään aina erilaisia yksityistunteja.
Lisäksi hiihtokoulumme tarjoaa erilaisia elämystuotteita sekä Rukan Rinneviikko-ohjelman,
joiden järjestäminen tuo mukavaa vaihtelua työviikkoihin. 

Odotamme sinulta
-Olet suorittanut hiihdonopettajakurssin (laskettelu ja/tai lumilautailu) hyvin arvosanoin ja omaat hyvät asiakaspalvelutaidot. 
-Sujuvan suomen- ja englanninkielen taito on välttämättömyys. Myös muusta kielitaidosta on etua. 
-Kykenet niin itsenäiseen työhön kuin myös yhteistyöhön ison opettajatiimimme kanssa.
-Erityisosaamisena toivomme saavamme joukkoihimme ”parkkimaailman” tuntemusta
freestyle -tuntien ja kurssien vetämiseen, myös maastohiihdonopettajien tarve on kasvanut viime vuosina. 
-Joustavuutta ja mukautumiskykyä kausivaihtelusta johtuvissa tunturiolosuhteissa. 
-Olet valmis sitoutumaan yritykseemme ja laadun kehittämiseen.

Kerro meille työhakemuksessasi itsestäsi, vahvuuksistasi ja motivaatiostasi hiihdonopettajana ja rinnetapahtumien toteuttajana. Kerro myös minkä mittaista työsuhdetta haet ensisijaisesti.
Hakemukset ja CV 19.9.2019 mennessä, hakemuksen pääset täyttämään tästä

Tarjoamme sinulle
-Reippaan ja vaihtelevan työympäristön kansainvälisessä hiihtokeskuksessa, aivan sen ytimessä
-Hyvin organisoiden työympäristön, josta on ollut tuloksena erinomaiset asiakaspalvelupisteet
-Hiihtokoulun sisäisen kouluttautumisjärjestelmän
-Ison Hiihtokoulun iloisen meiningin – Our Passion is Skiing!
-Hyvät henkilökuntaedut liikkumisen ja laskettelun parissa
-Palkkaus hiihtokeskusalan TES:n mukainen
-Rukakeskuksen henkilöstön yhteismajoituksessa on myös tarjolla majoitusta (ei taata kaikille).

Lisätietoja kausiopettajien työsuhteista antaa hiihtokoulun johtaja Maaria Pieviläinen: 
puh: 0400-606384, e-mail: maaria.pievilainen(at)ruka.fi. (ei kuitenkaan 17.8.–16.9. ajalla)

HIIHTOKOULUN ASIAKASPALVELUUN 2 TOIMISTOTYÖNTEKIJÄÄ

Haemme Rukakeskus Oy:lle Rukan Hiihtokoulun asiakaspalveluun kahta toimistotyöntekijää määräaikaiseen työsuhteeseen talvikaudelle 2019–2020.
 
Työtehtäviin kuuluvat mm. asiakaspalvelu ja opetustuotteiden sekä rinnetapahtumien myynti puhelimessa, sähköpostilla ja face-to-face, hiihtokoulun varausjärjestelmän ja kassan käyttö & laskutus, hiihdonopettajien työpäivän organisointia sekä kaikkeen tähän liittyviä hallinnollisia työtehtäviä. 

Hiihtokoulun monipuoliset toimistotyöt ja asiakaspalvelu vaatii toimistotyöntekijöiltä monipuolista osaamista, multi-tasking taitoja ja keskittymiskykyä kiireenkin keskellä. 

Odotamme sinulta, että 
- kykenet itsenäiseen ja vastuulliseen työhön.  
- omaat hyvät asiakaspalvelutaidot. 
- hyvää suullista ja kirjallista kommunikointitaitoa: sujuvan suomenkielitaidon lisäksi englannin kielitaito on välttämättömyys, myös muusta kielitaidosta on etua, erityisesti venäjänkielitaidosta.  
- hallitset hyvin toimisto-ohjelmien käytön tietotekniikassa (word, excel jne) 
- joustavuutta, pitkäjänteisyyttä sekä mukautumiskykyä kausivaihtelusta johtuvissa tunturiolosuhteissa.  

- hiihdonopettajan koulutus / aiempi kokemus hiihtokoulusta on suureksi eduksi, mutta sen puutteen voi korvata laskettelumaailman muulla tuntemuksella ja oikealla asenteella. 
- olet valmis sitoutumaan yritykseemme ja laadun kehittämiseen.  

Rukan alueen tuntemus, aiempi hiihtokeskusalan työkokemus (mielellään hiihdonopetus ja/tai hissilipunmyynti), sekä matkailu- ja liikunta-alan aikaisemmat asiakaspalvelu- ja myyntityökokemukset kuin myös digimarkkinointi/some-osaaminen katsotaan eduksi työnhakijoiden valintatilanteessa. 

Kerro meille vahvuuksistasi ja motivaatiostasi tulla meille töihin, niin hiihtokoulun myynti- ja asiakaspalvelutilanteissa kuin vilkkaan työpäivän monipuolisten tehtävien organisaattorina.  

Lähetä hakemuksesi ja CV 19.9.2019 mennessä, hakemuksen pääset täyttämään tästä linkistä

Tarjoamme sinulle 
- Reippaan ja vaihtelevan työympäristön kansainvälisessä hiihtokeskuksessa ja sen ytimessä 
- Hyvin organisoidun työympäristön, tuloksena erinomaiset asiakaspalvelupisteet 
- Ison Hiihtokoulun iloisen meiningin ja sisäisen kouluttautumismahdollisuuden, Our Passion is Skiing!
- Hyvät henkilökuntaedut liikkumisen ja laskettelun parissa  
- Hyvät harrastusmahdollisuudet Rukalla ja Kuusamossa 

Hiihdonopettajat ovat etusijalla työntekijöitä valittaessa. Työtehtäviin voidaan siten sisällyttää myös hiihdonopetusta ja muita asiakaspalvelutehtäviä hiihtokoulussa ja rinteillä sesongin ajankohdista riippuen. 
 
Työn alku ja kesto: 
Työsuhde on määräaikainen ja alkaa sopimuksen mukaan,  viimeistään 18.11.
2019 alkaen – arviolta 3.5.2020 asti. Voi olla, että toinen toimistotyöntekijä voidaan palkata jo aikaisemmin töihin (jopa lokakuun puolella). 

Työaika: kokoaikatyö (112,5h/3vko), käytössä on säännöllisen työajan tasoitusjärjestelmä 

Haemme myös kauden pääsesonkeihin osa-aikaisia asiakaspalvelu-kassatyöntekijöitä (joululoma, hiihtolomat sekä pääsiäinen). 

Palkkaus: 
hiihtokeskusalan TES:n mukainen.  
Rukakeskuksen henkilöstön yhteismajoituksessa on myös tarjolla majoitusta (ei taata kaikille). 
Autamme mahdollisuuksien mukaan majoituksen järjestämisessä. Kuusamon kaupungin vuokra-asunnoista tietoa ja hakuohjeet  

Lisätietoja työpaikasta antaa hiihtokoulun johtaja Maaria Pieviläinen:  puh: 0400-606384, e-mail: maaria.pievilainen(at)ruka.fi. (ei kuitenkaan 17.8.–16.9. ajalla)

KAUSIHIIHDONOPETTAJIEN LÄHIESIMIES 

Haemme Rukakeskus Oy:lle / Rukan Hiihtokouluun määräaikaiseen kausiopettajien lähiesimiestä kaudelle 2019–2020.

Haemme kausiopettaja tiimillemme positiivisella asenteella varustettua tiiminvetäjäopettajaa, joka on valmis ottamaan vastuulleen ison hiihtokoulun opetustoiminnan koordinoinnin varmistaen ikimuistoiset elämykset asiakkaille yhdessä osaavan opettajatiimin kanssa. Kausiopettajia on työsuhteessa noin 14-16 henkilöä pääsesonkien aikaan, lisäksi noin +/-120 freelancer opettajaa käy sesongin aikana tekemässä keikkaopettajana töitä.

Kausiopettajien lähiesimiehen tehtävinä on mm:
-Kausi (ja -keikka) opettajien työnohjaus opettamisessa ja rinnetapahtumien toteuttamisessa 
-Britti matkanjärjestäjän viikoittaiset hiihtokoulu ryhmät, - varausten hallinta ja laskutus, sekä yhteistyö matkanjärjestäjän paikallisoppaiden kanssa
-Hiihtokoulun päivittäisen toimistotyön hallinta: asiakaspalvelu ja opetustuotteiden sekä rinnetapahtumien myynti puhelimessa, sähköpostilla ja face-to-face, hiihtokoulun varausjärjestelmän ja kassan käyttö & laskutus
-Hiihtokoulutoiminnan kehittäminen ja tuotteistaminen
-Yhteistyö Rukan hiihtokoulu ry:n hallituksen, kouluttajien ja opettajien kanssa opetustoiminnan osalta 
-Yhteistyö rinnehuollon, ski patrollin ja hissihenkilökunnan kanssa; opetuksen ja tapahtumien järjestelyjen puitteet
-Tiedonkulun varmistaminen oman henkilöstön kesken ja tarpeen mukaan toisten yksiköiden välillä

Odotamme sinulta, että
-olet suorittanut hiihdonopettajakurssin (laskettelu ja/tai lumilautailu), sekä jatkokouluttautunut hiihdonopettaja urallasi, myös useamman lajin pätevyys on eduksi 
-omaat monipuolisesti kokemusta hiihdonopetuksesta ja olet valmis vastaamaan laadukkaasta hiihdonopetustoiminnasta isossa koulussamme
-vahva suomen ja englannin kielien suullinen ja kirjallinen taito on välttämättömyys, myös muusta kielitaidosta on etua
-hallitset hyvin toimisto-ohjelmien käytön tietotekniikassa (word, excel jne)
-kykenet niin itsenäiseen työhön kuin myös yhteistyöhön ison opettaja-tiimimme kanssa (kausiopettajat ja freelancer-keikkaopettajat)
-kykenet yhteistyöhön muiden osastojen kanssa ja yhteistyötahojen kanssa
-joustavuutta ja mukautumiskykyä kausivaihtelusta johtuvissa tunturiolosuhteissa. 
-olet valmis sitoutumaan yritykseemme ja laadun kehittämiseen.
Hakijan vahvuuksien mukaan, työtehtäviin voidaan myös sisällyttää opettajien viikoittaisten opetustreenien vetäminen. Kahden tai useamman lajin opetuspätevyys sekä kokemukset tapahtumien juontamisesta ja järjestämisestä ovat myös eduksi. Samoin aiempi esimiestyö kokemus sekä muut erilaiset matkailu-, liikunta-alan ja lasten hoito / kerhotoiminta työkokemukset ovat eduksi työnhakijoiden valintatilanteessa. 

Kerro meille työhakemuksessasi itsestäsi, vahvuuksistasi ja motivaatiostasi tähän toimeen.
Hakemukset ja CV 19.9.2019 mennessä, hakemuksen pääset täyttämään tästä linkistä.

Tarjoamme sinulle
-Reippaan ja vaihtelevan työympäristön kansainvälisessä hiihtokeskuksessa, aivan sen ytimessä
-Hyvin organisoiden työympäristön, josta on ollut tuloksena erinomaiset asiakaspalvelupisteet
-Hiihtokoulun sisäisen kouluttautumisjärjestelmän
-Ison Hiihtokoulun iloisen meiningin – Our Passion is Skiing!
-Hyvät henkilökuntaedut liikkumisen ja laskettelun parissa

Työn alku ja kesto: Työsuhde on määräaikainen ja alkaa sopimuksen mukaan;
arviolta 14.10.2019, kuitenkin viimeistään 4.11. alkaen – 30.4.2020 asti. 
Työaika: kokoaikatyö (112,5 h / 3 vko). Käytössä on säännöllisen työajan tasoitusjärjestelmä.

Palkkaus: hiihtokeskusalan TES:n mukainen

Lisätietoja työsuhteesta antaa hiihtokoulun johtaja Maaria Pieviläinen: 
puh: 0400-606384, e-mail: maaria.pievilainen(at)ruka.fi. (ei kuitenkaan 17.8.–16.9. ajalla). 

Avoimet työhakemukset

Valitettavasti emme voi ottaa vastaan hakemuksia suoraan sähköpostitse, joten täytäthän lomakkeen Töihin Rukalle -linkin kautta.

Töihin Rukalle

 

Lue myös: Asiakaspalvelua Rukan hisseilla – ruka.fi/koordinaatit